מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

NATATA מחויבת לשמור על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם.

מידע שאנו אוספים

• פרטים אישיים: שם, כתובת אימייל, כתובת למשלוח, מספר טלפון

• פרטי תשלום — מעובדים ישירות במערכת הסליקה של Shopify ואינם נשמרים אצלנו

• נתוני גלישה: דפים שביקרתם, זמן שהייה, מכשיר גלישה — לצורך שיפור חוויית המשתמש

בסיס משפטי לעיבוד המידע

• ביצוע חוזה — עיבוד פרטים הנדרשים לביצוע ההזמנה והמשלוח

• הסכמה — שיווק ועדכונים, בכפוף להסכמתכם המפורשת

• אינטרס לגיטימי — שיפור חוויית האתר ומניעת הונאות

כיצד אנו משתמשים במידע

• עיבוד הזמנות, משלוחים ושליחת אישורים ועדכונים

• שיפור האתר וחוויית הקנייה

• שיתוף שם וכתובת אימייל עם קרן קיימת לישראל (קק"ל) לצורך הפקת תעודת הנטיעה בלבד

• משלוח דיוור שיווקי — בכפוף להסכמתכם בלבד

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את פרטיכם האישיים. המידע משותף אך ורק עם ספק המשלוחים (לצורך המשלוח), ספק הסליקה (לצורך התשלום), וקק"ל (שם ואימייל בלבד, לצורך תעודת הנטיעה).

זכויות הלקוח

• זכות עיון — לבקש לראות את המידע השמור עליכם

• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שגוי

• זכות מחיקה — לבקש למחוק את פרטיכם, בכפוף לחובות חוקיות

• זכות התנגדות — להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: natatabrand@gmail.com

אבטחת מידע

האתר מתארח בפלטפורמת Netlify ומאובטח בפרוטוקול SSL. פרטי התשלום מוצפנים ומעובדים ישירות במערכת הסליקה של Shopify, העומדת בתקן PCI-DSS, ואינם נשמרים אצלנו.

דיוור שיווקי

ככל שתיתנו את הסכמתכם המפורשת, אנו רשאים לשלוח אליכם דיוור שיווקי הכולל מבצעים ועדכונים, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982. תוכלו להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בכל הודעה או בפנייה אלינו.